Політика повернення

Дякуємо, що обрали наш сайт для ментальної саморегуляції та практик подолання стресу, тривоги та паніки. Ми прагнемо забезпечити вас якісними послугами. Якщо з якоїсь причини ви не задоволені своїм придбанням, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.

1. Умови повернення

Ми надаємо повернення за наступними умовами:

• Повернення можливе лише протягом 14 днів з моменту покупки.

• Для отримання повернення, ви повинні надати підтвердження покупки (чек або підтвердження електронною поштою).

2. Процес повернення

Щоб запросити повернення, будь ласка, надішліть електронний лист на нашу адресу підтримки з наступною інформацією:

• Ваше ім'я та прізвище.

• Адреса електронної пошти, використана для реєстрації.

• Номер замовлення або підтвердження покупки.

• Причина повернення.

  
  

3. Обробка повернень

Після отримання вашого запиту на повернення, ми перевіримо інформацію та протягом 5 робочих днів повідомимо вас про результати. Якщо повернення буде схвалено, кошти будуть повернені на ваш рахунок, використаний для покупки, через платіжного агента Paddle.

4. Винятки

Зверніть увагу, що ми не можемо повернути кошти за:

• Підписки, які були використані у повному обсязі.

• Продукти або послуги, які були надані, якщо ви їх активно використовували.
  

5. Зміни до політики повернення

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати цю політику повернення. Будь-які зміни набирають чинності з моменту їх публікації на нашому сайті.

6. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашої політики повернення, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.

Дякуємо за вашу довіру та вибір наших послуг!